Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Не подтвердилось списание

Не подтвердилось списание 8 года 2 мес. назад #2806

  • epa
  • epa аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 88
  • Спасибо получено: 2
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
Почему-то не подтвердилась очередная партия списания.
Пишет, что акт 167 есть в системе. Что это за акт и откуда он взялся, если за сегодня это было первое и единственное списание?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не подтвердилось списание 8 года 2 мес. назад #2807

  • epa
  • epa аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 88
  • Спасибо получено: 2
  • Репутация: 0
Можно будет редактировать и повторно отправлять отклоненные акты?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не подтвердилось списание 8 года 2 мес. назад #2825

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Не подтвердилась по причине указанной в подробностях (т.е. акт уже был зарегистрирован), значит произошел сбой в егаисике и акт попытался отправиться повторно. Сегодня будем разбираться с этими проблемами, завтра выпустим обновление.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не подтвердилось списание 8 года 2 мес. назад #2849

  • epa
  • epa аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 88
  • Спасибо получено: 2
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
Вчера был также отклонён документ, но по факту списание прошло. Xml-файлы с подтверждением акта списания и отклонением отправил на support@егаисик.рф.

Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не подтвердилось списание 8 года 2 мес. назад #2860

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Добрый день. Причину нашли. Происходило наложение информации при проверке с документами перемещения. Устранили ошибку, завтра вечером выпустим обновление с исправлениями. Спасибо Вам за предоставленную информацию.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.090 секунд