Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Долго висит "Ожидается подтверждение"

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #671

  • Albina
  • Albina аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
  • Репутация: -11
И все-таки как решить проблему: долго висит статус накладных после подтверждения "подтверждено (ожидается ответ ЕГАИС)". Во входящих запросах тикеты с подтверждением принятия от ЕГАИС пришли.

Вложенный файл:

Имя файла: ticket-2.zip
Размер файла:8 KB
Вложения:
Последнее редактирование: 8 года 10 мес. назад от Albina.
Тема заблокирована.

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #672

  • SergN
  • SergN аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1247
  • Спасибо получено: 179
  • Репутация: 36
В запросах тикеты помечены в графе "Данные сохранены" зеленой галочкой?
Если да, попробуйте нажать на эти значки возле всех запросов с тикетами, потом нажмите "получить входящие документы"
Напишите, будут ли выдаваться какие-либо ошибки, изменятся ли статусы накладных?
Тема заблокирована.

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #673

  • Oxana
  • Oxana аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 42
  • Репутация: 0
Oxana пишет:
Добрый день. Сегодня накладную отправила на подтверждение и опять повис статус "Ожидается подтверждение". В запросах тикеты пришли, но рядом опять красная кнопка "принудительное удаление".
yadi.sk/i/FzvhzG7goEKUR
А здесь что делать? Зеленой галки нет.
Последнее редактирование: 8 года 10 мес. назад от Oxana.
Тема заблокирована.

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #688

  • Albina
  • Albina аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
  • Репутация: -11
Тикеты помеченны зеленой галочкой. После нажатия на галочку и запроса документов - ошибок нет, статусы не изменились. Смущает, что у всех входящих запросов дата, время неправильное стоит.
Вложения:
Тема заблокирована.

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #689

  • Oxana
  • Oxana аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 42
  • Репутация: 0
Работа ведется, спасибо! У меня осталась только одна зависшая накладная, за сегодня. По ней и тикетов еще нет.
Тема заблокирована.

Долго висит "Ожидается подтверждение" 8 года 10 мес. назад #692

  • Albina
  • Albina аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
  • Репутация: -11
Спасибо, все заработало.
Тема заблокирована.
Время создания страницы: 0.097 секунд