ТЕМА: Долго висит "Ожидается подтверждение"

OrdaVA56 пишет: Добрый день. Статус сняли, пробуйте отправить акт заново. Если статус изменится на "Тип акта неизвестен" или останется висеть в ожидании - сообщите нам и желательно пришлите все Тикеты которые есть у Вас в УТМ.

admin91770 пишет:
Статусы сняты, посмотрите пожалуйста ИНН с последней картинки: 691402480200.
В частности интересуют накладные которые Вы подтвердили, но они до сих пор находятся в состоянии ожидания.
Номера накладных: Н-КА-00065 и Н-КА-00055.
Если тикеты не были удалены и находятся в УТМ, снимите статус их получения, нажав на иконку "Сохранено" в строке соответствующих запросов. После этого получите входящие документы заново. Возможно всё само исправится. Если нет, то сообщите и мы снимем статусы, после чего Вы вновь сможете отправить подтверждения.

Аналогичная проблема, помогите решить.
У нас висит ТТН подтверждена, а ответа от сервера ЕГАИС нет. Поставщик не видит наше подтверждение.
В исходящих запросах не видим акт подтверждения.
Помогите разобраться.





ООО "Штрыкова Л.П."
4704061624/470401001
020000498136

Аналогичная проблема. Во входящих накладные со статусом подтверждено(ожидается ответ ЕГАИС), во входящих запросах тикеты есть.

Добрый день. Сегодня накладную отправила на подтверждение и опять повис статус "Ожидается подтверждение". В запросах тикеты пришли, но рядом опять красная кнопка "принудительное удаление".
yadi.sk/i/FzvhzG7goEKUR
yadi.sk/i/k8zacdzPoEKbc

Oxana пишет: Когда нажимаете кнопку "Получить входящие документы" не выдаются никакие ошибки?