ТЕМА: Нужна помощь!

Здравствуйте.
Кто-нибудь из модераторов может зайти ко мне на страничку и объяснить что и как со статусами?

7811505051 пишет: Добрый день!
Можете задать вопрос конкретнее?
Сообщите ваш ФСРАРИД...

Здравствуйте.
ФСРАРИД 020000080465
Я так понимаю,что идеальный вариант-когда стоит статус "подтверждено".
Есть ещё " ТТН проведена. Тип акта неизвестен", "Ожидается ответ ЕГАИС". Что с ними делать?
И для чего нужна колонка "Проверка"?

7811505051 пишет: Добрый день!
"ТТН проведена. Тип акта не известен" - возникает, когда ТТН была ранее подтверждена в другой программе. При повторной отправке акта в ЕГАИСИКе приходит тикет "Акт на эту ТТН был отправлен раннее", но тип акта при этом не указывается....
"Ожидается ответ ЕГАИС" - ЕГАИСИК ожидает от ЕГАИС подтверждения о приеме акта подтверждения или отказа. Если был составлен акт расхождения, то этот статус будет у ТТН, до того момента, пока не придет ответ о подтверждении либо отказе этого акта поставщиком.
Про "Проверку" можете прочитать в документации к сервису п.5.2.6
Состояния ТТН в ЕГАИС можно посмотреть на сайте check1.fsrar.ru